Termos de uso
Vigente desde 29 de setembro de 2026.
Estes termos explicam o que você pode esperar do Linkke e o que esperamos de você ao usar o produto.
Aceite
Ao acessar o site linkke.app, criar uma conta ou publicar um Linkke, você concorda com estes termos, com a Política de privacidade e com o uso de cookies descrito nela, e se compromete a cumprir as leis aplicáveis. Se não concordar, não use o site nem o serviço.
O serviço
O Linkke é uma plataforma para criar uma página pública com o seu link, receber contatos e reservas de clientes e acompanhar tudo isso em um painel. Alguns recursos dependem do plano contratado.
Conta e credenciais
Você é responsável por manter o acesso à sua conta seguro e por tudo o que acontece com ela, incluindo ações feitas por qualquer pessoa que use suas credenciais. Avise a gente se suspeitar de acesso indevido.
Planos e cobrança
- O plano Grátis é gratuito, não exige cartão e tem os limites descritos no site. Você cria e publica o seu Linkke e pode assinar o Pro quando quiser.
- O plano Pro é uma assinatura recorrente, mensal ou anual, com os recursos descritos na página de planos, paga com cartão pela Stripe.
- O Pro mensal pode ter teste grátis de 7 dias, com cartão cadastrado; o plano anual é cobrado na contratação. A cobrança começa automaticamente ao fim do teste, salvo cancelamento antes disso, sem custo. O teste vale uma vez por conta e workspace.
- Condições promocionais contratadas antes, como o primeiro mês com valor promocional, seguem valendo para quem as contratou. Avisamos por e-mail antes da primeira cobrança pelo valor cheio.
- Podemos conceder o Pro como cortesia, sem cobrança e sem cartão, pelo prazo informado. Ao fim do prazo, a conta volta aos recursos básicos e o conteúdo é preservado.
- A cobrança dos planos pagos é recorrente (mensal ou anual) e processada pela Stripe. Renovamos automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento.
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago; não fazemos reembolso proporcional do período em andamento, exceto no direito de arrependimento abaixo.
Direito de arrependimento
Se você é consumidor e contratou um plano pago pela internet, tem até 7 dias corridos a partir da contratação para desistir e pedir reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito no próprio painel, em Minha conta, na parte de assinatura: o reembolso é processado na hora e a assinatura é cancelada. Se preferir, escreva para privacidade@linkke.app.
Seu link
Ao escolher um link (o subdomínio seunome.linkke.app), ele fica reservado para você enquanto você conclui a configuração do seu Linkke. Se a reserva não for concluída em até 7 dias, podemos liberar o link para outra pessoa usar.
Conteúdo que você publica
O conteúdo do seu Linkke textos, imagens, vídeos, links e demais informações que você envia continua seu. Ao publicar, você nos dá licença para hospedar, armazenar e exibir esse conteúdo publicamente, só para operar o serviço.
Você garante que tem os direitos sobre o que publica e que o conteúdo não infringe lei nem direito de terceiros.
Uso aceitável
Você se compromete a usar o Linkke e as informações que oferecemos de forma adequada. Entre outras condutas, você concorda em não:
- Praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública.
- Publicar conteúdo enganoso, racista, xenofóbico, discriminatório, de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos, nem divulgar jogos de azar não autorizados.
- Publicar conteúdo que viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual, imagem e privacidade.
- Usar o produto para enviar spam ou golpe.
- Causar danos aos sistemas do Linkke, de seus fornecedores ou de terceiros, nem espalhar vírus ou qualquer código capaz de causar esses danos.
- Tentar burlar limites do plano, quebrar a segurança da plataforma ou acessar dados de outras contas sem autorização.
- Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização por escrito.
Podemos remover conteúdo ou suspender uma conta que descumpra estas regras.
Dados de quem visita o seu link
Quando alguém preenche um formulário ou faz uma reserva no seu Linkke, esses dados são seus: você é quem decide o que fazer com eles e responde por ter uma base legal para tratá-los, conforme a LGPD. O Linkke guarda e processa essas informações em seu nome, como descrito na Política de privacidade.
Integrações de terceiros
Se você conectar sua Agenda do Google, o Linkke usa essa conexão só para checar disponibilidade e criar os eventos das suas reservas. Eventos criados diretamente por você no Google nunca são apagados, cancelados ou sobrescritos pelo Linkke. Você pode desconectar a integração a qualquer momento no painel.
Propriedade intelectual do Linkke
A marca, o software, os modelos, os textos e o design do Linkke são protegidos por direitos autorais e de marca. Usar o serviço não transfere nenhum desses direitos a você: você recebe só o direito de usar o Linkke conforme estes termos. Não é permitido copiar, fazer engenharia reversa ou reproduzir a plataforma em outro servidor.
Links para outros sites
Páginas publicadas no Linkke podem ter links para sites de terceiros. O Linkke não analisa esses sites, não responde pelo conteúdo deles e o link não significa que endossamos o site. Acessá-los é por sua conta e risco.
Precisão das informações
O site e os materiais do Linkke podem conter erros técnicos, tipográficos ou de imagem, e podemos alterá-los a qualquer momento sem aviso. Os resultados que cada cliente obtém com a própria página dependem de fatores fora do nosso controle; não prometemos número de visitas, contatos ou vendas.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Linkke no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções, instabilidades de fornecedores ou eventos fora do nosso controle podem afetar o acesso ao serviço.
Limitação de responsabilidade
Na maior medida permitida por lei, o Linkke não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato gerador.
Suspensão e encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser pelo painel. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso quando possível, exceto em casos de risco à plataforma ou a terceiros.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na lei. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência razoável pelo painel ou por e-mail. O uso continuado do Linkke após a mudança significa que você concorda com os novos termos.
Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer disputa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Contato
O Linkke é operado por Auguscoder Tecnologia e Inovação LTDA, CNPJ 48.233.006/0001-35. Para falar com a empresa, use auguscoder.com.br ou privacidade@linkke.app.